CRM Software de Gestão

O CRM software de gestão do OfficeGest pretende ser muito mais do que apenas um “programa de facturação”. Fornece um conjunto de ferramentas e recursos criados com o objectivo de facilitar os processos, racionalizar e melhorar os seus processos administrativos.

Quer ver uma demo personalizada? Veja nosso CRM em ação.

A gestão completa das relações comerciais com os seus clientes.

Esta ferramenta coloca na sua empresa o poder de fidelização de clientes, gerindo campanhas, maillings, consequentes oportunidades de negócio, custos, orçamentos, operações comerciais e vendas efectivas, com um rastreamento geral de custos e operações em todo o processo. Numa só plataforma, poderá gerir comerciais, clientes, vendas, stocks, compras, custos processuais e muito mais.

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 Funcionalidades Principais:

Gestão de Clientes | Gestão de Potenciais Clientes| Gestão de vendedores| Gestão de campanhas de marketing | Gestão e envio de mailing | Ligação de mailings a campanhas| Segmentação de clientes, contactos e potenciais clientes | Envio de mailings em massa via carta, e-mail, SMS, etiquetas | Gestão de ciclo de oportunidades | oportunidade de negócio | Gestão de tarefas relacionadas com oportunidade de negócio | Gestão de agenda | Follow-up de reuniões, contactos, telefonemas | Anexação de documentos | Orçamentos, encomendas, vendas | Custos comerciais com Oportunidades Negócio | Controlo margem do negócio | Análise de negócios segundo o ciclo de vendas | Controlo de custos comerciais.

  • Controlo de Pendentes
  • Contas Correntes
  • Gestão de Perfis de Utilizadores

 Comerciais

O OfficeGest vai permitir-lhe gerir comerciais, sejam eles internos (colaboradores) ou externos, possibilitando o processamento de comissões por várias formas, seja por artigo, por vendas, por recebimento efectivo, etc.

 Encomendas

Poderá gerir as suas encomendas a fornecedores com base nas encomendas de clientes, permitindo notificações quando os limites mínimos ou máximos indicados são atingidos. Gestão de artigos por facturar, reservados, etc…

 Reporting e SMS

Além dos convencionais relatórios comuns a todas as aplicações, o OfficeGest permite a emissão relatórios por email, SMS, cujo envio pode ser programado em datas fixas ou quando um evento ocorre.