O CRM ou Customer Relationship Management é um conjunto de medidas, processos e tecnologia usados para a gestão do relacionamento com o cliente.
– Algumas das suas Funções
Cada vez mais utilizado pelas empresas, o CRM ajuda a armazenar e organizar toda a informação de atuais e potenciais clientes em tempo-real; gere novas oportunidades de negócio e campanhas de marketing associadas; reúne o histórico e preferências do cliente e, também, auxilia na criação de todos os passos do Funil de Vendas.
– Os benefícios do CRM
Com o CRM, descomplique todos os passos do processo de vendas. Acelere e simplifique os procedimentos obsoletos associados ás vendas, para puder nutrir uma relação mais próxima com o seu cliente.
– Plataformas online de CRM para a sua empresa
Hoje em dia existem várias várias plataformas online que podem ajudar a melhorar e automatizar o CRM, como por exemplo o OfficeGest.
Veja como o nosso módulo de CRM simplifica a relação com o seu cliente